分析型客户像技术专家，办事的风格是按部就班，他们办公桌上的物品摆放有序，衣着保守、朴实。他们善于捕捉产品的细节，收集产品的信息。当他们决定采购某种产品时，他们会同时找多家供应商，通过比较来找出令他们最满意的一家。他们话语不多，给人一种冷漠的感觉。
拜访这类客户时，你应该围绕“工作”展开话题，用书面形式提交产品介绍。在推销的时候，要把自己公司在同行中的地位和优势凸显出来，因为分析型客户很在乎这些。由于他们喜欢用事实说话，因此与他们交谈时，用词要准确、客观。
第四类，随和型客户。
随和型客户给人温文尔雅的感觉，他们处事温和，有很强的合作精神，容易与人相处。在交谈中，他们为了照顾别人的感受，喜欢掩饰自己真实的观点。当你让他们评价你的产品时，他们可能说的都是好听的，但他们绝不轻易购买。因此，你会发现他们虽然好相处，但是很难成交。
与这类客户打交道的时候，要避免强势推销，否则会引起对方的反感。如果你在推销中能举出一些有说服力的例子，比如，某某人使用了这种产品，感觉非常不错，这个人最好是客户熟悉的、熟知的。这样会更容易成交。与这类客户打交道，要坚持“持久战”，给对方安全感和信赖感，一旦对方把你视为朋友，那么他将成为你永久的客户。
6.南风效应
制造舒适感觉，让客户甘愿说出想法
销售心经
在销售过程中，如果你善于制造舒适的感觉，让客户觉得气氛很轻松、很温馨，觉得你很友好，那么他就会把你当朋友，继而把自己的想法告诉你，这样你就更容易推销成功了。
一年夏天，袁先生所在的公司组织员工外出旅游。上车后，他看到一个空位，就坐了下来。当时，他的旁边坐着一位三十多岁的女士，女士带着两个孩子，一个孩子大概六岁，一个孩子估计只有三岁。凭借多年阅人经验，袁先生知道这位女士是一位家庭主妇，于是就想向她推销保险。
列车在途中临时停车，袁先生下车给女士的两个孩子各买了一份小礼物。随后，他很自然地和女士聊起来，一直聊到小孩的学费。聊到女士的丈夫时，女士说：“他很优秀，是一家大公司的部门负责人，工作很负责。不过他经常要应酬，基本上没有时间陪我们。”
接着，袁先生又问：“你们这次旅游目的地是哪里呢？”女士笑着告诉了她的目的地。袁先生又说：“那是旅游胜地，旅游的人很多，你们有没有预订房间呢？”
女士听袁先生这么说，显得有些紧张，说：“没有，我还没想到这点呢！如果找不到地方住，那就麻烦了。”
袁先生说：“不要担心，我这次旅游的目的地也是那里，也许我能帮你预订房间。”
女士听了非常高兴，随后她把名片递给了袁先生。袁先生通过朋友，为他们找到了一家宾馆。
两周的旅游时光结束后，袁先生和同事们回到公司。刚走进办公室，他就接到了那位女士丈夫的电话，对方非常感谢袁先生对自己妻子的帮助，并盛情邀请袁先生去他们家吃饭。第二天，袁先生欣然前往，吃完饭后，他收获一家人四笔保单。
袁先生为什么顺利地卖出四份保险呢？因为他在旅游中，利用自己的友善和热情，为客户制造了舒适的感觉。客户对他产生了信任感，心甘情愿地把自己的情况告诉他。不仅如此，客户丈夫事后还邀请他去家里吃饭，这就为他卖出保险提供了非常好的机会。
其实不难理解，客户之所以购买你的产品，通常不是因为你的产品多么棒，而是因为他对你有信任感，对你有良好的印象。所以，他自然而然地信任你的产品。这与我们常说的一句话“先交朋友，再谈生意”不谋而合。而想要和客户成为朋友，你首先得让他感觉舒服，让他觉得和你在一起轻松愉快。怎样才能让客户感到舒适呢？方法有很多，但最核心的一点是多给人关心和帮助、给人微笑和温暖，就像心理学上所说的“南风效应”。
心理学词典
“南风效应”是指在人际交往中，与其给人压力、威胁，不如给人关心、帮助、微笑、感动等富有人情味的东西，这些东西能让人产生舒服的感觉，有利于交往双方的有效沟通。
南风效应又叫“暖风效应”，它源于法国作家拉·封丹的一则寓言故事，大意是：
北风和南风打赌，看谁能以最快速地让人把衣服脱掉。北风呼呼地吹，人们觉得很冷，马上裹紧衣服；南风轻轻地吹，人们觉得舒适，暖洋洋的，甚至有些热，于是把外套脱了。这场比试以南风胜利而告终。
暖风效应是销售中非常重要的行为艺术。如果你能够灵活运用暖风效应，就容易让客户打开心扉。看下面的趣味故事：