××好好的店面,日子过得挺不错,为什么我们还要开发××和××的店面?就是为了抗风险,为了在行业寒冬到来时咱们赖以生存的店面不关门。
一个店面想抗风险有两种途径:一是通过加强管理把店面打造成一个高效经营的堡垒;二是通过扩展店面来抱团取暖,互相支撑。第一种咱们达不到,所以我采用了另一种方法。
咱们的经营管理到处都是漏洞,而且我还找不到能够把这些漏洞补上的人,让我迫不得已放弃了构筑堡垒的做法。
咱们的执行力基本上就没有,都知道执行力重要,都苦恼工作安排不下去,反正自己对安排的工作也不执行。
咱们根本就没有财务管理,从成立至今就没有,一笔糊涂账,而且谁也没有把这笔糊涂账算明白的能力,除非是故意算不明白,这种可能性不大;一笔烂账,打着各种旗号来的,欠咱们的没有十万也有八万,没有想着跟人家要账的;计划40%的利润率,其实也就30%左右,扣除店租、工资和日常花销,没有利润。
分不清净利润与现金流的关系,感觉我接管了钱反而不够花了,原因就是,以前那是现金流,都是供应商的钱,花着舒服,外欠款也是直线上升,现在是把所有账面都是良性运转,外欠款在逐步减少;店里没有什么客户管理,就更别提服务体系了,其实就是服务到哪算哪。
没有什么优质客户、老客户的概念,所谓的老客户就是常来,熟悉而已;安排学习,有的根本就不屑一顾,自以为啥都懂,不屌这套,反正我就不学,你爱咋咋地;二维码,多好地提高服务的方案,推着推着也就不了了之了。。。太多太多。
我以前一直谋划着从营业额提取工资,这样大家好能多赚点,但是后来发现不行,大家现在节约的意识在逐渐淡化,所以以后肯定是按照毛利润来分工资,而且我要把执行力的约束加进去,这样才能够有所提高。
提高管理的途径难办到,把我逼到了扩张的路上,目的是摊薄成本,提高毛利润率,从而让咱们的收入更有保障。同时可以锻炼咱们的队伍,打造咱们的品牌。在这个过程中,我很感谢驻守大本营的成员,我更为有××、××、××这样随时听候调遣,而且来之能战的成员感到高兴,更增添我的自信。我们是要干一番事业的。
我的思考就是稳扎稳打,步步为营,现在咱们团队最需要做的就是统一思想,我不需要吹牛的人,我需要真正做事的人。不需要对我的管理思路和发展思路提出质疑,执行就行了,因为你们见过的世面太少,读过的书太少,眼界不宽,根本理解不到那个深度,所以我才一直逼着大家学习,这样咱们才能够在一个频道上,才能够尿到一个壶里去。
我肯定会管得更严,你们会体会到的。我这样做得目的,就是为了给大家一个美好的未来,我现在做得就是在不遗余力为大家能够创造辉煌的未来打基础。其实,最最根本的就是我希望让我父母过上好日子,这就是我每天拼了命为店面操心的初心和使命,我想做一个孝顺的儿子,一个家的顶梁柱。
如果团队哪个成员感觉累,尤其是思想上的累,那说明没有执行我的要求或是执行偏了,不要从我身上找原因,先从自身找原因,因为店里安排的每一件事我都会考虑到细节。是咱们这条大船上的人,坐稳了,咱们共同努力,干一番大事业;没有这种理想的,赶紧跳船,当心上了贼船下不来。晚上在办公室的一些感想,其实想说得很多,写下来的也就乱七八糟这些了。我需要大家做得就是做好执行,不断把执行力提高上来,做一个正能量的前行者,而不是老往后拉车的犟驴。
我是管不住自己的嘴的,这一点我很清楚。
在很多场合,虽然自己不是外向的性格,但也是愿意说的。也没有什么实质性的内容,不少都是废话,都是说完了感觉后悔,觉得不该多言的那种。
有本事的人大都是沉默寡言的,所以自己的能力和实力还欠着很多的火候,以前是自以为了不起,主要还是自己没有摆正位置。