如此这般，我记得那时候，等待罢工的日子相当漫长，即使还剩不到几天时间。那时，几乎每天都恍惚觉得下一秒钟即将会发生什么。当然，毋庸说是大家一起坐在那天开会的桌子旁，像各国首脑向某国签订某种条约一样商议谈判，谈成了就握手言欢，谈不成则撕破脸皮不认人。除此之外，我记得，那时我竟连拳打火烧的场景也预想了，及至想到最坏的一面——被宣白不拔无情踢掉，亦或者宣白不拔就此一蹶不振，而我也终将失掉工作。
那时候，我也几乎每天都无心顾及店子里的大小事务。而新来的文员总是处理的马马虎虎的，叫我头痛不已，她总是打电话问我客户投诉后如何结单，问我扫码枪如何使用，问我系统如何留言等等，当然还有，她不止一次地问我给她的工资具体多少，以及做得好的话，往后如何加工资，完了后，又会我，“社保呢？”
“社保怎么了？”我总是茫然地问她。
“你们给员工买不买社保？”
“呃，社保？老实说，我压根儿不懂什么是社保，而且，我自己都没有什么社保。”
于是她就给我一字一顿地解释起来，“社保就是社会保障......”
“得得得，”我说，“我们不流行那一套。”
“呃，那保险呢？”
“什么保险？我们快递员从来都不买什么劳什子的保险。我们不是什么政府机关。”
“那你给我签一份合同吧！”
“哦，合同不用签的，不用......放心吧，我不是那种老板。”
“那别人怎么知道我是你的员工？”
“呃！这么着，你想做的话就做，不想做的话，随时可以走人，我重新招人，想做快递的人多的是......”
于是她止住不再多问，我止住不再多说。
除此之外，那几天的右眼皮也跳得相当厉害。我相信“左眼跳福，右眼跳灾”那种古老的说法，因为以前我就应验过几回。
一回是因一个纸盒包装的空包，叫我一下干巴巴损失了两百多。我记得，那里面原本装的是一支纪梵希牌的口红，客户说的。事情大概是这样的，那天收件人（是个大一新生）来我店子里取包裹时，包装是好的，于是按照惯例，签了字就拿货匆匆走人。但过了不一会，她就又匆匆打来电话，很激动地给我说她拆开包裹后发现盒子里是空的，只有一点填充物，问我怎么办。最后她还激动地补充一句，说，“我回到寝室拆的包裹，我室友她们都可以作证。”
那时我本想说，“你在寝室拆的包，谁知道呢？你说你室友都能给你作证，这话谁又能信呢？我说我同事都能给我作证，是你偷偷打开包裹拿了货，然后用胶带缠好，想讹我一个货，你信吗？”然而，我没有那么说，因为我知道那样的话会招来投诉，最终使得投诉来的更快罢了。
“哦，原来是那样哇！”我说，“那是这样的，你的包裹有可能是运输途中掉了，原因是发件人没有打包好；也有可能是发件人一时疏忽，忘了装进去；还有，可能是……原因是……”但无论如何，我最后都给出了她解决的办法，即让她暂等一等，我们自会帮她联系卖家或发件网点解决的，如果最终解决不了，我就打包票自掏腰包赔付给她。我记得，那时我因一件什么事（记不很清了）心情还蛮不错，所以对那女生的每个问题都不厌其烦地解释说明，就像给客户解释保险合同上的条款一样详细，那时真已经仁至义尽了。
如此那般，我滔滔不绝说了半天，最终仿佛在对牛弹琴，那女生还是弄不明白，也许是“弄不明白”吧。接着不一会她就投诉了。
后来我又主动打电话给她，千叮咛万叮咛，说万一总部打电话回访她的话，就麻烦她说外包装完好，里面是空的即可。
“主要是外包装完好——当然实际上外包装也是完好的，不是吗？”
“但是，里面是空的……”
“这我知道，你放心，我之前说过了……而且，你知道，我们快递员是无辜的，我们做快递很辛苦，我们绝不可能故意把你的货拿走，再说，我们一个大男人要口红干什么......”