就这样,对方感到他的提议会给自己公司带来好处,于是都会欣然同意合作要求。
在生活中,我们常常都做着“影响他人”的行为,但是不同的影响方法会带来许多种不同的后果。好的影响方法可以给自己和对方都带来收获,坏的影响方法则常常导致两败俱伤。
有一位穿着时尚的女士来到商场里买衣服,她在一家店里连试了好几件衣服都不是很满意。这家店的店员发现,这位女士觉得衣服不适合自己的原因是她在试衣服的时候并没有将腰挺直,这样试衣服会让人看起来很没精神。
这时,这位女士又看上了一件衣服,试了一下觉得还是挺喜欢的。这位店员注意到了这一点,马上在旁边建议道:“您真是好眼光,先前那些衣服不是太大就是太小,您的身材都展现不出来。但这件衣服真的很适合您,您再摆个您觉得很好看的Pose就更能展现您的身材了。”
这位女士一听,不由得在镜子面前站直了,摆了拨头发的动作。她惊奇地发现这件衣服真的很适合自己,自己在镜子里看起来很漂亮,既能显现出苗条的身材,还衬得自己的皮肤很白。
店员在她身边说道:“您穿这衣服显得更苗条了,身材看起来更完美了。”这位女士很高兴地说道:“真的啊,我也是这样觉得的。我想买这件衣服!”说完就让那位店员将衣服包了起来。
由此,我们可以看出,如果想要成功地影响和说服对方,就一定要学会运用古德定律,要了解对方的想法和喜好等方面。如果能对对方有一定的了解,之后就会很容易影响和说服他。
就像上面故事中的店员一样,她发现了那位女士对于最后那件衣服的喜爱,于是提出有针对性的意见,促使那位女士很痛快地就将衣服买了下来。
古人云:“非知人不能善其任,非善任不能谓之知。”这就是说,如果我们不能很好地了解对方,就不能很好地任用对方,更不能影响对方、说服对方。我们要仔细观察一个人的言行举止,进而了解对方的一些思想,这样才能有的放矢地影响和说服对方。
那么,在人与人的相处中,想了解对方,我们应该从哪些方面下手呢?
1.我们要先了解对方的性格不同性格的人对于他人的意见会有不一样的态度。只有了解了对方的性格,才能按照对方的性格进行有针对性的准备。
2.我们要了解对方的长处长处就是指对方最为熟悉和了解的事物。我们根据对方的长处随机应变,不仅可以和对方拉近距离,还能让对方的长处成为我们影响和说服对方的有利条件。
3.我们要考虑到对方在谈话时的情绪我们要考虑对方的情绪,需要了解两方面的信息:一是对方在谈话前因为哪些事情而导致出现不好的情绪;二是在谈话中对方的思绪都集中在何处,对于谈话者的态度如何。我们了解到对方的情绪就能了解到对方的思想动态,这对于我们影响和说服对方会起到很关键的作用。
总之,在生活和工作中,我们可以利用古德定律来影响和说服他人,这样往往会让对方心服口服。
心理学智慧古德定律就是指人们在生活中往往可以利用对于对方的了解来投其所好地影响和说服对方。我们在准备影响和说服他人之前,要了解对方的相关情况和他的心态等,这样就可以有针对性地对对方施加影响,对方常常会很快就认同你的观点。
趋利法则:
小利益产生大力量阿凡提是一个老少皆知的英雄式人物,在维吾尔族的传说中,阿凡提这个人物以为人机智、说话风趣而著名,他常常利用自己的智慧帮助贫苦百姓惩治像巴依那样的黑心地主,是先知和智慧的象征。
有一天,阿凡提去又吝啬又贪财的巴依老爷家借锅用,巴依老爷虽然很不乐意,但是看见阿凡提愿意以他的毛驴作为抵押,便同意阿凡提借走自己的锅,但是再三强调,让他第二天一定要归还。
第二天,阿凡提不但按照约定的时间将锅归还,还带了一个小锅来。巴依老爷很好奇,便问道:“阿凡提啊,你来还我的锅怎么还带着一个小锅啊?”
阿凡提凑到巴依老爷的耳朵边小声地说道:“巴依老爷,你可是不知道啊,昨天你借给我的锅是一个怀了孕的锅啊!今天早上我往你这边赶的时候,它刚刚生下这个小锅,所以我就把这个小锅也还给你!”
巴依老爷心里嘲笑阿凡提:“真是个蠢货,锅怎么会生小锅呢?!”但是为了得到那个小锅,他便装模作样地对阿凡提说:“是啊,我都忘了我昨天借给你的那个锅是怀了孕的锅!今后你想借什么就过来找我借好了,不要客气!”
之后,不管阿凡提管巴依借什么东西,再归还的时候都会多一件小的东西,巴依老爷在心中不断地嘲笑阿凡提傻,但是因为每次都有多出来的东西,又让他高兴极了。
一个多月之后,阿凡提很着急地找到巴依老爷说:“巴依老爷!巴依老爷!我娘生了很重的病,我想借你的那口金锅给我的母亲熬药!”
巴依老爷小眼睛一转,心中想道:“这次可是金锅啊!等他还给我的时候我不就有两个金锅了吗?啊呀,一定要借给他!”巴依老爷急忙将自己家祖传的金锅取出来借给了阿凡提。
过了好长时间,阿凡提都没有将自己的金锅归还,更不要提小金锅了,巴依老爷再也坐不住了,决定亲自去阿凡提家把金锅要回来。正在他准备出门的时候,阿凡提上气不接下气地跑到巴依老爷面前说道:“巴依老爷!大事不好啦!你借给我的那个金锅因为难产死掉了!”
巴依老爷大惊,将自己的小眼睛瞪得圆圆的,喝道:“放屁!一个锅怎么会因为难产死掉呢?你这是满口胡言!”
阿凡提大声地回答道:“巴依老爷,你都相信锅可以生小孩,那为什么你就不相信锅会因为难产死掉呢?”巴依老爷当即无话可说。他不但因为自己的贪婪而失去自己祖传的宝贝,还成了大家的笑柄。
从上面阿凡提的故事中我们可以看到,阿凡提摸透了巴依老爷贪婪的个性,所以每次去的时候都会给他一些微小的利益,最后轻松地拿走了他的宝贝,还让对方无话可说。这便是趋利法则,指在与对方博弈、斗智时,利用一些小的利益就可以让对方倾向你。
例如双方在寒冷的冬季商谈事情,但是双方都处于胶着的状态时,你主动为对方冲上一杯热咖啡,一方面可以表现出你对对方的关心;另一方面,对方在喝下一杯热饮后感到身心放松的情况下更容易倾向于你的立场,这便是趋利法则的应用。
另外在商谈重要事宜时,我们会发现,请对方吃个饭已经成了人们之间约定俗成的规矩。其实这也是趋利法则的应用之一。
在宋朝时,就有“杯酒释兵权”的例子。赵匡胤得到天下之后,对那些手握兵权的将军很是忌惮。他想出了在设宴请这些将军吃喝玩乐的时候,利用威逼利诱的手段让他们将兵权交还给自己的法子。
所以说,商务谈判时请对方吃饭,对方吃完饭浑身都感到舒服,对你的戒备心降低时,正是我们说服对方的好时机。
总之,小利益有时对我们来说是一大助力。人人都有趋利性,有时我们付出一些小的利益便可以将对方俘获,何乐而不为呢?
心理学智慧趋利性就是指人们在生活中常常会向对于自己来说有利的一方倾斜。我们在谈判或者说服他人时可以利用这一点来让对方按照自己的思路行事。