每一季度邀请供应厂商前来,向之说明本公司今后的动向、公司的方针、生产计划等,使其了解订货厂商的情况,如此则能建立相互间的协作机制。
(3)消除双方沟通不善的基本对策
①充分了解购入品或外包加工品的内容,将适当、适量的货品向适当的交易对象下订单。
采购人员除了要对自己经手的物品充分了解之外,也需正确掌握对方的产能。
②确立调度基准日程。
关于调度所需要的期间,要与生产管理部门取得共同的理解,所以要得到生产管理、设计、制造、技术部门等的帮助,对外包加工品设定调度基准日程,据此决定适当的货期,以便下订单。
③建立货期权威,以提高货期的信赖度。
基于订货厂商与供应厂商双方的信赖来设定货期。其次,使货期的变更或紧急、特急、临时订货之类的事情减少,以建立货期权威,提高信赖度,从而提高货期的遵守度。
④使订货的批量适当。
使订货厂商及供应厂商双方都能接受最经济的数量。
⑤确立支给品的支给日程并严加遵守。
应该避免提出“支给慢了,但是货期要遵守”之类不合理的要求。
⑥管理供应厂商的产能、负荷、进度的余力。
掌握对方(供应厂商)的产能、生产金额或保有工数,以行使其余力的管理。这种情况,尤其重要的是不要流于纸上谈兵,要切实做好。具体为:机器、设备;作业人员的岗位技能、技术水准;产能的界限等。
为了掌握机器、设备、人力的界限,不妨要求供应厂商提交“机器设备状况”、“人员劳动状况”等各种报表。
⑦事务手续、指示、联络、说明、指导的迅速化。
比如,交货地点的变更、图纸改版的指示、不容易懂的图纸说明、品质管理的重点应放在哪里等指导等都属于此项内容。
⑧当货期变更或紧急订货时,应及时掌握其影响程度。
某一物料的交期虽已确保,但要妥为处理,避免因其他物料而延迟,否则会引起恶性循环。
⑨加以适当的追查。
当有宽裕的时间处置的时候,确认其进行状况。进度的有效管理可活用“订货进度管理表”。
⑩分析现状并予以重点管理。
加以ABC分析,进而将之变成柏拉图,如此则可一目了然地了解对目标影响最大者是什么,因而容易抓住重点管理对象。如:
A品的件数虽然少,但金额很大;
C品的件数虽然多,但金额小。
所以对A品有必要好好管理。由此可见,分析现状的目的,是为了改变管理方法,或为了重新检讨管理措施。
3.建立并加强货期意识等制度
(1)异常发生报告制度
对供应厂商提出异常发生的报告,比如,对机器设备、模具、治工具(夹具)的故障或不良、货期延迟原因的出现等提出报告,并需养成习惯。
通过此报告,能预知货期的延迟,也可尽早未雨绸缪。该项制度远比延迟发生后才来研讨对策更加有效。
提醒您
能提出异常发生报告的供应厂商,货期的延迟甚少;不提出异常发生报告的供应厂商,货期的延迟频频发生。
(2)延迟对策报告制度
除了异常发生报告制度,使供应厂商的延迟原因明确外,对其改善对策也应负有提出报告的义务。此项工作也需养成习惯。
(3)货期遵守率编制制度
建立每月编制供应厂商的“货期遵守(延迟)率表”并分发、公告制度,可以按照下列的算式求取数字。此外,也可掌握每次延迟的日数,以便统计总延迟日数。
货期遵守率=货期遵守件数货期延迟件数+货期遵守件数=货期遵守件数货期到来件数
货期延迟率=货期延迟件数货期到来件数
(4)表扬制度
对货期遵守情形良好的供应厂商,按年、上下半年、每季等给予表扬。
(5)与订货量相关的制度
视货期遵守的程度而采取以下措施:
A级——增加订货量;
B级——订货量不变;
C级——减少订货量;
D级——停止订货。
但是,品质与价格比其他公司优异时,应另作考虑。
必须预先和供应厂商说明清楚,以避免因减少或停止订货量所引起的纠纷。
(6)与支付条件相关的制度
视货期遵守的程度,以下列方式改变付款方式:
A级——全额付现;
B级——现金2/3,支票1/3;
C级——现金1/2,支票1/2;
D级——现金1/3,支票2/3。
另外,开展付款日期的延长也可使用,假如由于资金调度困难而采取此对策时,应注意是否会因而丧失长年所建立的信赖关系。
(7)指导训练制度
比如,开展经营者研讨会、供应厂商有关人员的集合教育、个别巡回指导等。
(8)抱怨、期望处理制度
要诚恳听取供应厂商的抱怨、期望,并迅速加以处理、回复。可设置“供应厂商会谈室”之类的场所,用于面对供应厂商的指导、培育及抱怨、期望的处理。
4.编制实绩资料
为了实施交期延误的基本对策,加强货期意识,实绩资料的编制极其重要。
(1)编制延迟原因的分类统计
按照延迟原因分类编号,制造延迟原因类别频率统计图,使延迟责任明确,据此作为研拟对策的资料。
(2)编制反复延迟品目表
抽出反复发生延迟的品目,将其频率图形化,使反复延迟的实况清晰化,借以加深有关人员的认知。
(3)编制采购人员延迟状况图表
将延迟件数、延迟日数等按照经办人分别予以汇总,进一步加以图形化,使个人的成绩明晰化,据此加强经办人的货期意识。
探究.思考
1.什么是5R?其原则是什么?
2.验收的基本原则有哪些?
3.影响订货数量的因素有哪些?
4.采购价格的种类有哪些?